الشكاوى والمقترحات

صوتك مسموع لأنك جزء من عائلتنا

في "روان"، نؤمن بأن السعادة الحقيقية تكتمل برضاك التام.

 نحن لا ندعي الكمال، ولكننا نعدك بالاستماع الفعال والعمل الجاد لحل أي مشكلة قد تواجهك بمرونة وشفافية تامة.

إذا كان لديك أي اقتراح لتطوير خدماتنا، أو واجهتك أي مشكلة (سواء في الطلب، التوصيل، أو حتى جودة المنتج)، فنحن هنا من أجلك.

كيف تتواصل معنا؟

• عبر الواتساب: 966500697592+ (أسرع طريقة للرد).

• عبر البريد الإلكتروني: [email protected]

عهد روان لك:
بمجرد استلام رسالتك، سيقوم فريق خدمة العملاء بمراجعتها والرد عليك خلال (24 إلى 48 ساعة عمل) كحد أقصى، ولن نغلق التذكرة حتى نتأكد أن ابتسامتك قد عادت إليك.

فريق عمل روان | Rewaan